¡Ahora se puede cambiar moneda extranjera en el metro! Según Beijing Metro, la primera tienda de cambio de divisas en el Metro de Beijing se abrió en la estación Wangfujing de la Línea 8. Los ciudadanos y turistas extranjeros pueden cambiar divisas a RMB en cualquier momento, o cambiar RMB por divisas. Se admiten hasta 40 tipos de monedas.

Esta mañana, junto al mostrador de venta de billetes de la salida E de la estación Wangfujing, llamaba especialmente la atención una ventanilla llamada "United Currency Exchange". La pantalla dentro de la ventanilla mostraba los tipos de cambio de diferentes monedas. Según el personal, esta sucursal admite el cambio de hasta 40 tipos de monedas, incluidas monedas comunes como el dólar estadounidense, el euro y el yen japonés, así como algunas monedas poco comunes que son difíciles de cambiar en los bancos comerciales nacionales, como el dong vietnamita, la libra egipcia y el ringgit malasio. Los ciudadanos pueden cambiar moneda extranjera con su documento de identidad de segunda generación, y los extranjeros pueden cambiar moneda extranjera con pasaportes extranjeros y otros documentos.

Como la intersección dorada del "eje central subterráneo" y la avenida Chang'an, la estación Wangfujing de la Línea 8 tiene un flujo diario promedio de pasajeros de más de 100.000 y reúne a diversos grupos de clientes, incluidos turistas culturales y turísticos, consumidores comerciales y viajeros de negocios. Con este objetivo, la Compañía del Metro de Beijing ha ajustado y mejorado las funciones del centro de servicio de pasajeros de la estación, ha optimizado aún más el diseño general del servicio y ha formado un "complejo de servicios de conveniencia de ventanilla única" que integra venta de billetes, consultas, cambio de divisas y otras funciones.

Se informa que el horario comercial de este establecimiento comercial es de 10:00 a 20:00 de lunes a domingo (el horario comercial está sujeto a anuncios en el lugar). El servicio de cambio de divisas, lanzado esta vez en la estación de metro, también apunta a las necesidades de pago de alta frecuencia de los turistas extranjeros y las necesidades financieras de salida de los residentes locales. Han lanzado de manera innovadora servicios precisos como reservas en línea y cambio personalizado de pequeña denominación, resolviendo eficazmente los problemas de los puntos de venta tradicionales como "largas colas, pocas monedas y falta de billetes de pequeña denominación", permitiendo a los pasajeros chinos y extranjeros experimentar servicios internacionales "convenientes, eficientes y cálidos" en el espacio del metro.

Antes de la apertura de la ventanilla de cambio de moneda extranjera en la estación Wangfujing, el metro de Beijing ya había abierto una ventanilla de servicio de cambio de moneda en la estación Dongzhimen de la Línea del Aeropuerto de la Capital para brindar comodidad a los turistas extranjeros.

Con la llegada de la temporada alta de turismo, el número de turistas extranjeros que llegan a Beijing también está aumentando. Según Beijing MTR Corporation, durante las vacaciones del Primero de Mayo, Beijing MTR cooperó con siete escuelas a lo largo de la línea, incluidas la Universidad de Relaciones Internacionales, la Universidad de Pekín, la Universidad Renmin de China, la Escuela Secundaria Afiliada al Instituto de Tecnología de Beijing, la Universidad de Estudios Extranjeros de Beijing, la Escuela Secundaria Nº 2 de Fengtai de Beijing y la Escuela Secundaria Nº 57 de Beijing. Los estudiantes pueden aprovechar las vacaciones para participar en actividades de voluntariado en la estación Beigongmen, la estación Pekín Univ. East Gate, la estación Haidian Huangzhuang, la estación Weigongcun, la estación National Library de la Línea 4-Daxing, la estación Fengtai y la estación Yuyuantan Park East Gate de la Línea 16.

El Beijing MTR ha mejorado y optimizado las actividades de servicio voluntario en las estaciones. En la formación previa al trabajo de los voluntarios se ha añadido nuevo contenido especial sobre servicios en inglés, que abarca orientación sobre compra de billetes, consulta de traslados, orientación sobre flujo de pasajeros y respuesta a emergencias, etc.

Además, el Beijing MTR ha colocado señales en chino e inglés, ha establecido transmisiones en chino e inglés y ha instalado máquinas de traducción multilingüe en 13 estaciones según las características de las mismas. Hasta ahora, la máquina de traducción se ha utilizado casi 2.000 veces para satisfacer las necesidades de viaje de los turistas extranjeros.