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Los pagos electrónicos: una tendencia de la vida en China

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"Disculpe, no aceptamos afectivo"; "Puede hacer su pago con Alipay o Wechat", "¿Todavía vas al supermercado? Es mejor hacerlo por internet, desde el teléfono", "En el comedor del trabajo puedes tomar todo lo que deseas, al salir escaneas el ´código´ con el teléfono y pagas"…

Estos tipos de comentarios son muy comunes escucharlos en China, para los latinoamericanos que conocemos por primera vez el país, esta práctica nos resulta realmente interesante y un tanto novedosa. Y es que hasta en el más sencillo puesto de Jianbing – una deliciosa tortilla de huevo acompañada con cebollín, cilantro y una salsa levemente picante-, que puedes encontrar con mucha facilidad a las afueras de algunas estaciones del metro de Beijing; al momento de pagar, la persona que te atiende de inmediato te mostrará un "código QR" para que realices el pago desde tu teléfono móvil. Esta forma siempre será la primera opción.

Hacer prácticamente de todo con un teléfono inteligente es una realidad a la que debemos adaptarnos en China y podemos hacerla sin mayor complejidad, pues es realmente una forma dinámica que facilita la vida cotidiana.

Además, las aplicaciones de uso para el pago por teléfono móvil ofrecen distintos servicios, desde viajar en bicicletas compartidas hasta comprar unos cómodos zapatos desde el trabajo o la casa, pagar el metro, el autobús, restaurantes, teatro, cine, bares, supermercados y servicios como agua, luz… todo con tú teléfono móvil. Y pese a que muchas de las aplicaciones están completamente en chino, su uso resulta ágil e intuitivo. Así que el principal reto consistirá solo en la apertura de una cuenta bancaria, el resto se resuelve con una “sencilla clase” por parte de un buen amigo o amiga china que te ayude a dar los primeros pasos en esta modalidad de pago que ya intenta replicarse a grandes dimensiones en otros países del mundo.

Las cifras que nos indican el impacto del pago por teléfonos móviles

Miremos un poco los datos que nos permitirán visibilizar el impacto y uso en China del servicio del pago por internet a través del teléfono.

China ha tenido en los últimos años un importante crecimiento en el uso del internet, pese a que existe una disparidad entre el uso acceso a este servicio entre las zonas rurales y urbanas, los cifras globales sobre uso de internet colocan a China entre los país con el crecimiento más dinámico de usuarios de la Red. Cada vez más personas acceden al internet y de ellos más del 97 por ciento lo hacen a través del teléfono móvil.

Es así que China se convierte en el mercado más grande del mundo de pagos a través del móvil. Distintos medios de información han reseñado que el crecimiento interanual del presupuesto destinado por el gobierno chino en torno uso y distribución del internet es de más del 72 por ciento, una de las inversiones más altas en el mundo.

Recientemente fue publicada una encuesta mundial sobre este tema y destaca que el 77 por ciento de la población en China usan servicio de pago a través del teléfono móvil. En contraste, en Estados Unidos es de 48 por ciento, mientras que en Japón solo lo hace el 27 por ciento.

Si no estás habituado al uso del teléfono móvil para hacer pagos, en China es cuestión de dar el primer paso, luego la cotidianidad te hace el camino fácil.


Autora: 

Ireri Sanvicente Flores, periodista teleSUR en colaboración para www.huanqiu.com (www.telesurtv.net and www.telesurtv.net/english)

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